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AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)


Stand: 15.12.2024

1 Allgemeines

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Angebote und Leistungen der
JaDou GmbH,
Fritz-Frey-Straße 11,
69121 Heidelberg,
Deutschland,
https://deutsch-erfolgreich.com
Telefon: +49 (0) 151 42876786,
E-Mail: info@jadou-gmbh.de.

1.2. Verweise von Endkunden oder Händlern auf die eigenen Geschäfts- oder Einkaufsbedingungen werden hiermit ausdrücklich widersprochen.

1.3. Individuelle Vertragsabreden haben Vorrang vor diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Mündliche Nebenabreden wurden nicht getroffen. Dritte, die für die JaDou GmbH tätig werden und keine Mitarbeiter der JaDou GmbH sind, sind nicht bevollmächtigt, von diesen Vertragsbedingungen abweichende Vereinbarungen zu treffen oder Zusicherungen abzugeben. Dies gilt auch für nachträgliche Änderungen und Ergänzungen.

1.4. Kunde (z. T. auch Käufer genannt) im Sinne der AGB sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer und juristische Personen des öffentlichen Rechts.

Verbraucher im Sinne der AGB sind natürliche Personen, mit denen in Geschäftsbeziehungen getreten wird, ohne dass diese in gewerblicher oder selbstständiger beruflicher Tätigkeit handeln. Unternehmer im Sinne der AGB sind natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, mit denen in Geschäftsbeziehungen getreten wird und die in Ausübung einer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handeln, sowie juristische Personen des öffentlichen Rechts.

2. Zustandekommen eines Vertrages

2.1. Sämtliche Produkt- und Leistungsbeschreibungen auf https://deutsch-erfolgreich.com/course-filter-one-toggle stellen kein rechtlich bindendes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog. Durch Anklicken des Buttons „Kostenpflichtig bestellen“ gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Sofern eine vom System automatisch versendete Eingangsbestätigung der Bestellung des Kunden vorliegt, stellt dies noch keine Annahme eines Angebots dar, sondern soll nur darüber informieren, dass das Angebot zum Abschluss eines Vertrages bei uns eingegangen ist. Erfolgt die Bestätigung des Zugangs der Bestellung des Kunden bereits zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch eine automatisierte E-Mail, ist der Kaufvertrag mit dieser E-Mail-Bestätigung zustande gekommen. Für den Fall, dass die JaDou GmbH dem Kunden ein schriftliches Angebot für Produkte und/oder Leistungen unterbreitet, kommt der Vertrag zustande, wenn dieses durch den Kunden – vorzugsweise schriftlich – innerhalb der Befristung angenommen wird und/oder die von der JaDou GmbH angebotenen Leistungen durch den Kunden in Anspruch genommen werden.

Die JaDou GmbH behält sich vor, Anfragen ohne Angaben von Gründen abzulehnen.

2.2. Der Kunde kann im Rahmen des unter Ziffer 2.1 beschriebenen Vorgangs zur Abgabe eines Angebots seine zuvor getätigte Eingabe durch Betätigung des Eingabe-Buttons (auf der sich sodann öffnenden Bestätigungsseite) nochmals überprüfen. Für eine Korrektur besteht durch Betätigung des "Zurück"-Buttons des Browsers die Möglichkeit, auf die vorherige Artikelseite zurückzuwechseln oder aber durch einfaches Schließen des kompletten Browserfensters den Vorgang insgesamt abzubrechen und die Artikelseite im Anschluss erneut aufzurufen. Korrekturen können jeweils mit Hilfe der gewöhnlichen Tastatur- und Mausfunktionen in den entsprechenden Eingabefeldern vorgenommen werden.

2.3. Die Kontaktaufnahme und die nach Zustandekommen des Vertrages zu führende Korrespondenz erfolgen in der Regel per E-Mail. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, sodass unter dieser Adresse die von uns versandten E-Mails empfangen werden können. Insbesondere hat der Kunde bei dem Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle von uns oder von uns mit der Vertragsabwicklung beauftragten Dritten versandten E-Mails zugestellt werden können.

2.4. Der Inhalt und Umfang der von uns geschuldeten Leistung richten sich entsprechend Ziffer 2.1 nach der im Bestellformular oder im Angebot angegebenen Leistungsbeschreibung. Wir sind nicht verpflichtet, Leistungen auszuführen, die über die vertraglich geschuldete Leistung hinausgehen.

2.5. Vor Absenden der Bestellung über das Online-Warenkorbsystem unseres Shops können die Vertragsdaten über die Druckfunktion des Browsers ausgedruckt oder elektronisch gesichert werden. Nach Zugang der Bestellung bei uns werden die Bestelldaten, die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen bei Fernabsatzverträgen und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen nochmals per E-Mail an den Kunden übersandt. Eine darüberhinausgehende Zugänglichmachung des Vertragstextes durch uns erfolgt nicht. Sofern der Kunde jedoch vor Absendung seiner Bestellung ein Kundenkonto im Online-Shop angelegt hat, kann er über das passwortgeschützte Kundenkonto unter Angabe der entsprechenden Login-Daten bis zu einer Löschung des Kundenkontos die Bestelldaten kostenlos und jederzeit abrufen. Darüber hinaus wird der Vertragstext für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen von uns gespeichert.

3. Preise, Zahlung, Lieferung & Versand

3.1. Es gelten ausschließlich die Preise (in Euro, €) in den jeweils aktuellen Preislisten der JaDou GmbH, unter anderem im Online-Shop unter https://deutsch-erfolgreich.com/course-filter-one-toggle. Abweichungen hiervon bedürfen einer gesonderten individuellen Vereinbarung. Sämtliche Preise verstehen sich inklusive der jeweils geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer.

3.2. Die Preise sind Preise für Online-Dienste oder digitale Produkte. Das bedeutet, dass es keine Transportkosten zu zahlen gibt. Im Fall späterer, physischer Produkte sind die Preise immer die Preise ab Lager. Etwaige Transportkosten vom Kunden gesondert zu bezahlen sind (vgl. Ziffer 3.3) und entsprechend im Angebot/Auftrag ausgewiesen werden. Es können bei einer Lieferung in die Schweiz, Norwegen oder außerhalb der EU zusätzliche Zölle und Gebühren anfallen, die vom Kunden gesondert zu tragen sind.

3.3. Zahlung Zahlungen haben im Rahmen einer Vorkasse (per Überweisung, Barzahlung, PayPal, EC-Karte bzw. Kreditkarte) und im Einzelfall nach individueller Vereinbarung auf Rechnung zu erfolgen, jeweils in Euro (€).

3.4. Lieferung & Versand Liefertermine für Kaufgegenstände sind nur verbindlich, wenn sie ausdrücklich in der Auftragsbestätigung als solche bezeichnet sind.

3.5. Rückgabe und Retouren-Versand erfolgen an folgende Adresse: JaDou GmbH Fritz-Frey-Straße 11 69121 Heidelberg Deutschland

3.6. Kommt der Kunde durch Erhalt einer Mahnung nach Fälligkeit oder ansonsten automatisch mit Ablauf von dreißig Tagen nach Zugang der Rechnung in Zahlungsverzug, so behalten wir uns vor, einen Verzugsschaden (z. B. Inkassogebühren, Mahngebühren gemäß gesetzlichen Regelungen in Höhe von 40,00 € für Unternehmen, Verzugszinsen) geltend zu machen.

4. Gefahrübergang

4.1. Ist der Kunde Unternehmer, so geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware mit der Übergabe, beim Versendungskauf mit der Auslieferung der Ware an den Spediteur, Frachtführer oder die sonst zur Ausführung der Versendung bestimmte Person auf den Kunden über.

4.2. Ist der Kunde Verbraucher, so geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware auch beim Versendungskauf erst mit der Übergabe der Sache auf den Kunden über.

Der Übergabe steht es gleich, wenn der Kunde in Annahmeverzug ist

5. Gewährleistung

Ist die Kaufsache mangelhaft, gelten die Vorschriften der gesetzlichen Mängelhaftung. Hiervon abweichend gilt:

Für Unternehmer: Ein unwesentlicher Mangel begründet grundsätzlich keine Mängelansprüche. Die JaDou GmbH hat die Wahl der Art der Nacherfüllung. Bei neuen Waren beträgt die Verjährungsfrist für Mängel ein Jahr ab Gefahrübergang. Rechte und Ansprüche wegen Mängeln bei gebrauchten Waren sind grundsätzlich ausgeschlossen. Die Verjährung beginnt nicht erneut, wenn im Rahmen der Mängelhaftung eine Ersatzlieferung erfolgt. Soweit der Kunde Unternehmer ist, hat er die Sache unverzüglich nach der Ablieferung, soweit dies nach ordnungsgemäßem Geschäftsgang tunlich ist, zu untersuchen. Unterlässt der Kunde die dort geregelten Anzeigepflichten, gilt die Ware als genehmigt.
Für Verbraucher: Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei neu gekauften Waren beträgt zwei Jahre ab Ablieferung der Ware an den Kunden. Bei gebrauchten Waren beträgt die Verjährungsfrist ein Jahr ab Ablieferung, soweit keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde.

5.2. Die vorstehend geregelten Haftungsbeschränkungen und Verjährungsfristverkürzungen gelten nicht: Für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung von uns oder einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen von uns beruhen. Für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von uns oder auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen von uns beruhen. Für den Fall, dass wir den Mangel arglistig verschwiegen haben.

5.3. Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf den normalen Verschleiß oder die normale Abnutzung.

6. Leistungshindernisse/Höhere Gewalt

Leistungshindernisse, die durch höhere Gewalt oder ähnliche unvorhergesehene Ereignisse verursacht werden, welche keine der Parteien zu vertreten hat, berechtigen jede Vertragspartei, die von ihr geschuldete Leistung aus diesem Vertrag für die Dauer der Behinderung so lange hinauszuschieben, wie die vorübergehende Unmöglichkeit der Erfüllung aufgrund dieser Situation andauert. Dies gilt nicht für nach dem jeweiligen Vertragsverhältnis geschuldete Zahlungen.

7. Rücktritt/Kündigung

Sofern nicht individuell vertraglich vereinbart, besteht kein vertragliches Kündigungsrecht. Die Ausübung gesetzlicher Kündigungs- und/oder Rücktrittsrechte bleibt hiervon unberührt.

8. Eigentumsvorbehalt


8.1. Gegenüber Verbrauchern behält sich die JaDou GmbH das Eigentum an der gelieferten Ware bis zur vollständigen Zahlung des geschuldeten Kaufpreises vor.

8.2. Gegenüber Unternehmern behält sich die JaDou GmbH das Eigentum an der gelieferten Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus einer laufenden Geschäftsbeziehung vor.

8.3. Handelt der Kunde als Unternehmer, ist er zur Weiterveräußerung der Vorbehaltsware im ordentlichen Geschäftsgang berechtigt. Sämtliche hieraus entstehenden Forderungen gegen Dritte tritt der Kunde in Höhe des jeweiligen Rechnungswertes (einschließlich Umsatzsteuer) im Voraus an die JaDou GmbH ab. Die JaDou GmbH nimmt diese Abtretung an. Diese Abtretung gilt unabhängig davon, ob die Vorbehaltsware ohne oder nach Verarbeitung weiterverkauft worden ist. Der Kunde bleibt zur Einziehung der Forderungen auch nach der Abtretung ermächtigt. Die Befugnis der JaDou GmbH, die Forderungen selbst einzuziehen, bleibt davon unberührt. Die JaDou GmbH wird jedoch die Forderungen nicht einziehen, solange der Kunde seinen Zahlungsverpflichtungen nachkommt, nicht in Zahlungsverzug gerät und kein Antrag auf Eröffnung eines Insolvenzverfahrens gestellt ist.

9. Datenschutz

Mehr Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

9.1. Die JaDou GmbH verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden zweckgebunden und gemäß den gesetzlichen Bestimmungen. Die zum Zwecke der Bestellung angegebenen persönlichen Daten (wie z. B. Name, E-Mail-Adresse, Anschrift, Zahlungsdaten) werden von der JaDou GmbH zur Erfüllung und Abwicklung des Vertrags verwendet. Diese Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, die nicht am Bestell-, Auslieferungs- und Zahlungsvorgang beteiligt sind.

9.2. Der Kunde hat das Recht, auf Antrag unentgeltlich Auskunft über die personenbezogenen Daten zu erhalten, die von der JaDou GmbH über ihn gespeichert wurden. Zusätzlich hat er das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten, Sperrung und Löschung seiner personenbezogenen Daten, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht. Weitere Informationen hierzu finden Sie in unserer Datenschutzerklärung unter: Datenschutzerklärung.

10. Widerrufsrecht

Widerrufsrecht für Verbraucher (Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.) Widerrufsbelehrung und das entsprechende Muster-Widerrufsformular finden Sie auf unserer Seite Widerrufsbelehrung unter folgendem Link: Widerrufsbelehrung.

11. Urheberrecht

Alle auf der Website der JaDou GmbH veröffentlichten Texte, Bilder, Grafiken und Inhalte sind urheberrechtlich geschützt. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung oder sonstige Verwertung (auch auszugsweise) bedarf der ausdrücklichen Zustimmung der JaDou GmbH. Zuwiderhandlungen werden gemäß § 97 Urheberrechtsgesetz zivil- und strafrechtlich verfolgt.

12. Streitbeilegungsverfahren

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Die JaDou GmbH nimmt an keinem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle im Sinne des VSBG teil. Eine gesetzliche Verpflichtung hierzu besteht nicht.

13. Schlussbestimmungen

13.1. Sprache Alle Verträge werden ausschließlich in deutscher Sprache geschlossen und abgewickelt.

13.2. Rechtswahl Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Landes, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.

13.3. Gerichtsstand Erfüllungsort und Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis ergebenden Streitigkeiten ist der Geschäftssitz der JaDou GmbH (Heidelberg), sofern es sich bei den Vertragsparteien um Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliche Sondervermögen handelt.

13.4. Salvatorische Klausel Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die Parteien verpflichten sich, eine unwirksame Bestimmung durch eine wirksame Bestimmung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Sinn der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.