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Datenschutzerklärung


Bei der Verarbeitung persönlicher Daten beachtet JaDou GmbH die einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz und zur Datensicherheit in den betreffenden Ländern sowie interne Datenschutzbestimmungen.

§ 1 Zweck und Rechtsgrundlage der Erhebung und Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten

Wir erheben und verwenden persönliche Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie der Inhalte und Leistungen erforderlich ist oder sofern dies aufgrund der Kontaktaufnahme oder Nutzung unserer Services, z.B. Bestellung oder Nutzung unseres Shops oder Buchung von Dienstleistungen, z.B. Tennisstunden oder sonstige (Service-)Dienstleistungen, erforderlich ist. Die Erhebung und Verwendung persönlicher Daten unserer Nutzer erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers. Eine Ausnahme gilt in solchen Fällen, in denen die Verarbeitung der Daten wegen gesetzlicher Vorschriften oder aus technischen Gründen zwingend erforderlich ist.

Soweit wir für die Verarbeitungsvorgänge persönlicher Daten eine Einwilligung der betroffenen Person einholen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung persönlicher Daten.

Bei der Eröffnung eines Kundenkontos bei uns bzw. in unserem Online-Shop erheben wir Ihre personenbezogenen Daten in dem dort angegebenen Umfang. Die Datenverarbeitung dient dem Zweck, Ihr Einkaufserlebnis zu verbessern und die Bestellabwicklung zu vereinfachen. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO mit Ihrer Einwilligung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit durch Mitteilung an uns widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird. Ihr Kundenkonto wird anschließend gelöscht.

Bei der Verarbeitung von persönlichen Daten, die zur Erfüllung eines Vertrages, z.B. einer Bestellung, eines Kaufes oder der Buchung einer (Service-)Dienstleistung, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, erforderlich ist, dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage. Dies gilt auch für Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind. Diesbezüglich erheben und verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten nur, soweit dies zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung sowie zur Bearbeitung Ihrer Anfragen erforderlich ist. Die Bereitstellung der Daten ist für den Vertragsschluss erforderlich. Eine Nichtbereitstellung hat zur Folge, dass kein Vertrag geschlossen werden kann.

Soweit eine Verarbeitung persönlicher Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der unser Unternehmen unterliegt, dient Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO als Rechtsgrundlage.

Für den Fall, dass lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person eine Verarbeitung persönlicher Daten erforderlich machen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO als Rechtsgrundlage.
Ist die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich und überwiegen die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person das erstgenannte Interesse nicht, so dient Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung. Unser berechtigtes Interesse an der Verarbeitung der personenbezogenen Daten der betroffenen Person liegt in der Zurverfügungstellung einer funktionsfähigen Website.

§ 2 Darstellung der persönlichen Daten, die erhoben und verarbeitet werden

Wenn Sie unsere Website nutzen, werden für einen begrenzten Zeitraum im Zuge eines automatischen Protokolls technische Daten, wie die IP-Adresse Ihres Netzwerkes, Datum, Uhrzeit, Zeitzone und Status der angeforderten Datei, Informationen über die Webseite, über die Sie auf unsere Seite gekommen sind, Ihr Browsertyp und die Version Ihres Betriebssystems an uns übermittelt und gespeichert. Das bedeutet, dass Informationen Ihres verwendeten Endgerätes als Logfiles auf einem Server festgehalten werden. Auch hier dienen die erhobenen Daten lediglich der Verbesserung unseres Angebotes. Der Betreiber darf Server-Logfiles nur dann länger speichern, herausgeben oder nachträglich auf diese zugreifen sowie überprüfen, wenn dies im rechtlichen Rahmen gestattet ist (z.B. bei Verdacht auf rechtswidrige Aktivitäten). Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit anderen persönlichen Daten des Nutzers findet nicht statt.

Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung der Daten und der Logfiles ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website und die Speicherung der Daten in Logfiles ist für den Betrieb der Internetseite zwingend erforderlich. Es besteht folglich seitens des Nutzers keine Widerspruchsmöglichkeit. Im Falle der Speicherung von nicht anonymisierten Daten in Logfiles werden diese in der Regel nach 14 Tagen gelöscht oder verfremdet bzw. unwiderruflich anonymisiert, sodass eine Zuordnung des aufrufenden Clients nicht mehr möglich ist. Wenn Sie uns persönliche Informationen über diese Webseite übermitteln, müssen Sie hierfür Ihr explizites Einverständnis geben. Die Daten werden nur für den angegebenen Zweck verwendet.

§ 3 Löschung bzw. Einschränkung der Verarbeitung der persönlichen Daten

Datenschutz

Wir löschen Ihre persönlichen Daten oder schränken deren Verarbeitung ein, sobald diese für den Zweck, für den sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich sind. Dies ist in der Regel wie folgt der Fall:

- Angebotsdaten: 1 Jahr (Rückmeldung Kunde),

- Vertragsunterlagen: 10 Jahre,

- IP-Daten: 3 Jahre (regelmäßige Verjährung),

- Rechtsangelegenheiten: 6 Jahre (§ 50 BRAO)

- Schadensfälle: 10 Jahre

Soweit für bestimmte Daten, die z.B. für die Abwicklung von Kaufverträgen verarbeitet werden, eine steuerrechtliche Aufbewahrungsfrist besteht (Belegdaten), beläuft sich die Speicherfrist auf 6 bzw. 10 Jahre. Während dieser Zeit ist die Verarbeitung der Daten eingeschränkt. Die Aufbewahrungspflicht beginnt mit dem Ende des Kalenderjahres, in dem das Angebot abgegeben bzw. der Vertrag erfüllt wurde.

Eine Speicherung kann daher darüber hinaus dann erfolgen, wenn dies durch den europäischen oder nationalen Gesetzgeber in unionsrechtlichen Verordnungen, Gesetzen oder sonstigen Vorschriften, denen der Verantwortliche unterliegt, vorgesehen wurde. Eine Einschränkung oder Löschung der Daten erfolgt auch dann, wenn eine durch die genannten Normen vorgeschriebene Speicherfrist abläuft, es sei denn, dass eine Erforderlichkeit zur weiteren Speicherung der Daten für einen Vertragsabschluss oder eine Vertragserfüllung besteht.

§ 4 Bank- und Zahlungsdaten

Ihre Bank- und Zahlungsdaten (Kreditkartendaten), die Sie beim Kauf im Online-Shop von JaDou GmbH eingeben, werden auf den EDV-Systemen von JaDou GmbH weder erhoben noch verarbeitet oder gespeichert. Die Abwicklung von Zahlungen erfolgt ausschließlich auf EDV-Systemen und in der technischen und rechtlichen Verantwortung unserer jeweiligen Zahlungsdienstleister. Nachfolgende Zahlungsdienstleister werden von uns gegenwärtig für die Kreditkarten- und Sofortüberweisungsabwicklung genutzt: Für die Zahlung über „Paypal“ nutzen wir den Dienstleister:

PayPal (Europe) S.á.r.l. et Cie, S.C.A. 22-24 Boulevard Royal L-2449 Luxembourg

Verwendung von PayPal Alle PayPal-Transaktionen unterliegen der PayPal-Datenschutzerklärung. Diese finden Sie unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Verwendung von PayPal Express Wir verwenden auf unserer Website den Zahlungsdienst PayPal Express der PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburg; "PayPal"). Die Datenverarbeitung dient dem Zweck, Ihnen die Zahlung über den Zahlungsdienst PayPal Express anbieten zu können. Zur Einbindung dieses Zahlungsdienstes ist es erforderlich, dass PayPal beim Aufruf der Website Daten (z.B. IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem, Browsertyp, Standort Ihres Geräts) sammelt, speichert und analysiert. Hierzu können auch Cookies eingesetzt werden. Die Cookies ermöglichen die Wiedererkennung Ihres Browsers.

Diese Datenverarbeitung, insbesondere das Setzen von Cookies, erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem überwiegenden berechtigten Interesse an einem kundenorientierten Angebot von verschiedenen Zahlarten. Sie haben das Recht aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit dieser auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhenden Verarbeitungen Sie betreffender personenbezogener Daten zu widersprechen.

Mit Auswahl und Nutzung von PayPal Express werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an PayPal übermittelt, um den Vertrag mit Ihnen mit der gewählten Zahlart erfüllen zu können. Diese Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Nähere Informationen zur Datenverarbeitung bei Verwendung des Zahlungsdienstes PayPal Express finden Sie in der dazugehörigen Datenschutzerklärung hier.

§ 5 Einwilligung zur Weitergabe der E-Mail-Adresse an Postdienstleister zur Auslieferung und Sendungsverfolgung

Mit der Bestätigung der Datenschutzerklärung im Online-Shop willigen Sie in die Weitergabe Ihrer E-Mail-Adresse an die Postdienstleister zur Sendungsverfolgung ein. Diese nutzen diese, um Ihnen die Sendungsverfolgung Ihres Auftrages anzubieten und sich über den Verbleib Ihrer bestellten Ware und den voraussichtlichen genauen Auslieferungszeitpunkt laufend informieren zu können.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO mit Ihrer Einwilligung. Sie können die Einwilligung jederzeit durch Mitteilung an uns oder das Transportunternehmen widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

§ 6 Übermittlung der persönlichen Daten

Wir übermitteln Ihre Daten an in die Verarbeitung einbezogene Auftragsverarbeiter, mit denen wir entsprechende datenschutzrechtliche Vereinbarungen geschlossen haben.

Im Rahmen der gesetzlichen Befugnisse werden Ihre personenbezogenen Daten gegenüber folgenden Firmen innerhalb der EU offengelegt:

- externes Warenwirtschaftssystem

- Postdienstleister, Spediteure, Versanddienstleister

- IT Dienstleister im Rahmen der Wartung und Softwarepflege

- Dienstleister Bonitätsprüfung, Inkasso und Dialogmarketing

- Google Inc. ( www.google.de/settings/ads/onweb)

- PayPal (Europe) S.á.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg.

Wir verwenden zur Vertragsabwicklung ein externes Warenwirtschaftssystem im Rahmen einer Auftragsverarbeitung. Dazu werden Ihre im Rahmen der Bestellung erhobenen personenbezogenen Daten an die JTL-Software-GmbH, Rheinstr. 7, 41836 Hückelhoven, übermittelt.

Sofern Ihre persönlichen Daten in ein Drittland übermittelt werden sollen, geschieht dies immer unter Wahrung der DSGVO-Vorschriften. Bei der Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten werden die Art. 44 bis 49 DSGVO und entsprechende Datenschutzvereinbarungen berücksichtigt oder es besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission für das jeweilige Zielland. Sofern ein Auftragsverarbeiter in einem Drittland sitzt, werden die persönlichen Daten jederzeit auch unter Einhaltung der Vorschriften nach Art. 44 bis 49 DSGVO übermittelt. Ein diesbezüglicher Zusatz wird in der entsprechenden Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung getroffen.

§ 7 Kontaktaufnahme per E-Mail-Kontakt

Auf unserer Internetseite ist eine Kontaktaufnahme über die bereitgestellte E-Mail-Adresse möglich. In diesem Fall werden die mit der E-Mail übermittelten persönlichen Daten des Nutzers gespeichert.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist bei Vorliegen Ihrer Einwilligung Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die bis dahin erfolgte rechtmäßige Verarbeitung bleibt von dem Widerruf unberührt.

Bzgl. des Widerrufs dieser Einwilligung verweisen wir auf Ihre im weiteren Verlauf dieser Datenschutzerklärung dargestellten Rechte.

Es erfolgt in diesem Zusammenhang keine regelmäßige Weitergabe der Daten an Dritte. Die Daten werden ausschließlich für die Verarbeitung der Konversation im Rahmen Ihres Anliegens verwendet.

Die Verarbeitung der persönlichen Daten aus der Kontaktaufnahme per E-Mail dient uns allein zur Bearbeitung der Kontaktaufnahme. Hierin liegt auch das erforderliche berechtigte Interesse an der Verarbeitung der Daten.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten, die im Zuge einer Übersendung einer E-Mail übermittelt werden, ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Beantwortung Ihrer Anfrage.

Zielt der E-Mail-Kontakt auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Für die persönlichen Daten, die per E-Mail übersandt wurden, ist dies dann der Fall, wenn die jeweilige Konversation mit dem Nutzer beendet ist. Beendet ist die Konversation dann, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist und keinerlei zukünftigen Nachfragen oder keine zukünftige Korrespondenz zu erwarten sind.

§ 8 Kontaktaufnahme und Terminkoordination per WhatsApp

Mit unserem WhatsApp-Service beantworten wir Ihre Kundenanfrage und informieren Sie über uns beziehungsweise über unsere Angebote und führen mit Ihnen die weitere Kommunikation durch, z.B. auch die Erinnerung oder Vereinbarung bevorstehender Termine (nachfolgend „Service“).

Wenn Sie den Service empfangen möchten, benötigen wir von Ihnen eine valide Mobilfunknummer sowie Informationen, die uns die Überprüfung gestatten, dass Sie der Inhaber der angegebenen Mobilfunknummer sind bzw. dass deren Inhaber mit dem Empfang des Services einverstanden ist, der unter Nutzung des Instant-Messaging-Dienstes „WhatsApp“ der WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland (im Folgenden „WhatsApp, Inc. genannt), verarbeitet wird.

Die WhatsApp, Inc. erhält personenbezogene Daten (insbesondere Metadaten der Kommunikation), die auch auf Servern in Staaten außerhalb der EU (z.B. USA) verarbeitet werden. Diese Daten gibt WhatsApp an andere Unternehmen innerhalb und außerhalb der Facebook-Unternehmensgruppe, u.a. Facebook und Instagram, weiter. Weitere Informationen enthält die Datenschutzrichtlinie von WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal?eea=1

Wir haben weder genaue Kenntnis noch Einfluss auf die Datenverarbeitung oder einen Datenabgleich durch die WhatsApp, Inc. WhatsApp ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und bietet hierdurch eine Garantie, das europäische Datenschutzrecht einzuhalten: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TSnwAAG&status=Active

Unter Umständen können Sie durch die eigene Verwendung von Apps von Drittanbietern bzw. im Rahmen Ihrer Sicherheitseinstellungen WhatsApp den Zugriff auf Ihre weiteren Daten, z.B. Ihres Telefon-/Adressbuches, verwehren.

Mit der Anmeldung zum Service / einer ersten Kontaktaufnahme Ihrerseits via WhatsApp speichern wir Ihren in Ihrem WhatsApp-Konto hinterlegten Vornamen, Namen, Mobilfunknummer und das Datum der Anmeldung zu unserem Service bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen. Diese Speicherung dient dem Nachweis Ihrer Anmeldung, der Durchführung des Services und dem Ausschluss etwaiger Missbräuche Dritter. Weitere Daten werden nicht erhoben. Die genannten Daten werden nur für die genannten Zwecke verwendet und werden nicht an Dritte weiter gegeben. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten, die im Zuge einer Übersendung einer Nachricht per WhatsApp übermittelt werden, ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Beantwortung Ihrer Anfrage.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist bei Vorliegen Ihrer Einwilligung Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die bis dahin erfolgte rechtmäßige Verarbeitung bleibt von dem Widerruf unberührt.

Die Verarbeitung der persönlichen Daten aus der Kontaktaufnahme per WhatsApp dient uns allein zur Bearbeitung der Kontaktaufnahme. Hierin liegt auch das erforderliche berechtigte Interesse an der Verarbeitung der Daten.

Zielt der E-Mail-Kontakt auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Für die persönlichen Daten, die per WhatsApp übersandt wurden, ist dies dann der Fall, wenn die jeweilige Konversation mit dem Nutzer beendet ist. Beendet ist die Konversation dann, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass keinerlei zukünftigen Nachfragen oder keine zukünftige Korrespondenz zu erwarten sind.

Ihre Einwilligung zur Speicherung der Daten, der Mobilfunknummer sowie deren Nutzung zum Versand des Services können Sie jederzeit widerrufen. Der Widerruf kann per WhatsApp-Nachricht oder per E-Mail an die im Impressum genannten Kontaktdaten erfolgen.

§ 9 Newsletter und Abonnements

Wir bieten Ihnen einen Newsletter an, wobei ein Anspruch auf dessen Erscheinen nicht besteht. In diesem Newsletter informieren wir Sie über aktuelle Angebote. Möchten Sie den Newsletter abonnieren, müssen Sie eine valide E-Mail-Adresse angeben. Dafür speichern wir die angegebenen E-Mail-Adressen ab. Wenn Sie dies nicht mehr wünschen, können Sie sich jederzeit unter der im Newsletter angegebenen Adresse info@jadou-gmbh.de von der Zusendung des Newsletters abmelden. Ihre E-Mail-Adresse wird dann unverzüglich aus dem Verteiler gelöscht.

§ 10 Einsatz von Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Dabei handelt es sich um kleinere Textdateien, die im Internetbrowser bzw. vom Internetbrowser auf dem Computersystem eines Nutzers gespeichert werden. Cookies ermöglichen es, dass auf dem Endgerät des Nutzers (Computer, Smartphone etc.) spezifische d.h. auf den Nutzer bezogene Informationen gespeichert werden, während dieser die Website nutzt. Cookies ermöglichen es uns insbesondere die Nutzungshäufigkeit und Nutzeranzahl der Seiten zu ermitteln, Verhaltensweisen der Seitennutzung zu analysieren, aber auch unser Angebot kundenfreundlicher zu gestalten.

Ruft ein Nutzer eine Website auf, so kann ein Cookie auf dem Betriebssystem des Nutzers gespeichert werden. Dieser Cookie enthält eine charakteristische Zeichenfolge, die eine eindeutige Identifizierung des Browsers beim erneuten Aufrufen der Website ermöglicht.

Cookies werden auf Ihrem Rechner gespeichert. Daher haben Sie die volle Kontrolle über die Verwendung von Cookies. Durch die Auswahl entsprechender technischer Einstellungen in Ihrem Internetbrowser können Sie vor dem Setzen von Cookies benachrichtigt werden und über die Annahme einzeln entscheiden sowie die Speicherung der Cookies und Übermittlung der enthaltenen Daten verhindern. Bereits gespeicherte Cookies können jederzeit gelöscht werden. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie dann gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können.

Unter den nachstehenden Links können Sie sich informieren, wie Sie die Cookies bei den wichtigsten Browsern verwalten (u.a. auch deaktivieren) können:

Chrome Browser: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=de

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen

Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac

Die Cookies ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen. Wenn Sie das nicht wünschen, sollten Sie Ihren Internetbrowser so einstellen, dass er die Annahme von Cookies (z.B. Third-Party-Cookies oder allen Cookies) verweigert. Jedoch kann die Deaktivierung von Cookies auch die Funktionalität dieser Website einschränken.

Diese Website nutzt folgende Arten von Cookies, deren Umfang und Funktionsweise im Folgenden allgemein erläutert werden:

a) Transiente Cookies werden automatisiert gelöscht, wenn Sie den Browser schließen. Dazu zählen insbesondere die Session-Cookies. Diese speichern eine sogenannte Session-ID, mit welcher sich verschiedene Anfragen Ihres Browsers der gemeinsamen Sitzung zuordnen lassen. Dadurch kann Ihr Rechner wiedererkannt werden, wenn Sie auf unsere Website zurückkehren. Die Session-Cookies werden gelöscht, wenn Sie sich ausloggen oder den Browser schließen.

b) Persistente Cookies werden entweder durch Sie selbst oder automatisiert nach einer vorgegebenen Dauer gelöscht, die sich je nach Cookie unterscheiden kann. Sie können die Cookies in den Sicherheitseinstellungen Ihres Browsers jederzeit löschen.

§ 11 Einsatz von Google Analytics und Google Tag Manager

11.1 Google Analytics

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“), um die Nutzung unserer Website analysieren und regelmäßig verbessern zu können.

Soweit Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt im Europäischen Wirtschaftsraum oder der Schweiz haben, ist Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) der für Ihre Daten zuständige Verantwortliche. Google Ireland Limited ist demnach das mit Google verbundene Unternehmen, welches für die Verarbeitung Ihrer Daten und die Einhaltung der anwendbaren Datenschutzgesetze verantwortlich ist.

Die Datenverarbeitung dient dem Zweck der Analyse dieser Website und ihrer Besucher sowie für Marketing- und Werbezwecke. Dazu wird Google im Auftrag des Betreibers dieser Website die gewonnenen Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere, mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Dabei können u.a. folgende Informationen erhoben werden: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Seitenaufrufs, Klickpfad, Informationen über den von Ihnen verwendeten Browser und das von Ihnen verwendete Device (Gerät), besuchte Seiten, Referrer-URL (Webseite, über die Sie unsere Webseite aufgerufen haben), Standortdaten, Kaufaktivitäten (vgl. dazu auch § 2 dieser Erklärung).

Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, mithin Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden, sowie Webspeicher im Browser und Zählpixel, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Website, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Website-Aktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Website-Nutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Website-Betreiber zu erbringen.

Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Über die gewonnenen Statistiken können wir unser Angebot verbessern und für Sie als Nutzer interessanter ausgestalten. Für die Ausnahmefälle, in denen personenbezogene Daten in die USA übertragen werden, hat sich Google dem EU-US Privacy Shield unterworfen, http://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. Rechtsgrundlage für die Nutzung von Google Analytics ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Informationen des Drittanbieters:
Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, Fax: +353 (1) 436 1001 sind wie folgt abrufbar:
Nutzerbedingungen:
http://www.google.com/analytics/terms/de.html ,
Übersicht zum Datenschutz:
http://www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html ,
sowie die Datenschutzerklärung:
http://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Sie haben das Recht aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit dieser auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhenden Verarbeitungen Sie betreffender personenbezogener Daten zu widersprechen.

Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plug-in herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

11.2 Google Ad Conversation Tracker

Wir verwenden auf unserer Website das Online-Werbeprogramm „Google Ads“ und in diesem Rahmen Conversion-Tracking (Besuchsaktionsauswertung). Das Google Conversion Tracking ist ein Analysedienst der Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; „Google“). Soweit Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt im Europäischen Wirtschaftsraum oder der Schweiz haben, ist Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) der für Ihre Daten zuständige Verantwortliche. Google Ireland Limited ist demnach das mit Google verbundene Unternehmen, welches für die Verarbeitung Ihrer Daten und die Einhaltung der anwendbaren Datenschutzgesetze verantwortlich ist. Wenn Sie auf eine von Google geschaltete Anzeige klicken, wird ein Cookie für das Conversion-Tracking auf Ihrem Rechner abgelegt. Diese Cookies haben eine begrenzte Gültigkeit, enthalten keine personenbezogenen Daten und dienen somit nicht der persönlichen Identifizierung. Wenn Sie bestimmte Seiten unserer Website besuchen und das Cookie noch nicht abgelaufen ist, können Google und wir erkennen, dass Sie auf die Anzeige geklickt haben und zu dieser Seite weitergeleitet wurden. Jeder Google Ads-Kunde erhält ein anderes Cookie. Somit besteht keine Möglichkeit, dass Cookies über die Websites von Ads-Kunden nachverfolgt werden können.

Die Informationen, die mit Hilfe des Conversion-Cookie eingeholt werden, dienen dem Zweck Conversion-Statistiken zu erstellen. Hierbei erfahren wir die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf eine unserer Anzeigen geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Wir erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen.

Ihre Daten werden gegebenenfalls in die USA übermittelt. Google hat sich nach dem US-EU-Datenschutzabkommen „Privacy Shield“ zertifiziert und damit verpflichtet, die europäischen Datenschutzrichtlinien einzuhalten. Die Datenverarbeitung, insbesondere das Setzen von Cookies, erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem überwiegenden berechtigten Interesse die Seitenbesucher zielgerichtet mit interessenbezogener Werbung anzusprechen. Sie haben das Recht aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit dieser auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhenden Verarbeitungen Sie betreffender personenbezogener Daten zu widersprechen.

Sie können in den Einstellungen für Werbung bei Google für Sie personalisierte Werbung deaktivieren. Eine Anleitung dazu finden Sie unter: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de
Alternativ können Sie die Verwendung von Cookies durch Drittanbieter verhindern, indem Sie die Deaktivierungsseite der Netzwerkwerbeinitiative (Network Advertising Initiative) unter
https://www.networkadvertising.org/choices/ aufrufen und die dort genannten weiterführenden Information zum Opt-Out umsetzen. Sie werden sodann nicht in die Conversion-Tracking Statistiken aufgenommen.

Nähere Informationen sowie die Datenschutzerklärung von Google finden Sie unter:
https://www.google.de/policies/privacy/

11.3 Einsatz des Google Tag Manager: Der Google Tag Manager ist eine Lösung, mit der Vermarkter Website-Tags über eine Oberfläche verwalten können. Der Tool Tag Manager selbst, welcher die Tags implementiert, ist eine cookielose Domain und erfasst keine personenbezogenen Daten. Das Tool sorgt für die Auslösung anderer Tags, die ihrerseits unter Umständen Daten erfassen. Der Google Tag Manager greift nicht auf diese Daten zu. Wenn auf Domain- oder Cookie-Ebene eine Deaktivierung vorgenommen wurde, bleibt diese für alle Tracking-Tags bestehen, die mit dem Google Tag Manager implementiert werden (http://www.google.de/tagmanager/use-policy.html).

§ 12 Einbindung der Dienste Dritter



12.1 Hinweise zum Datenschutz bei der Nutzung von TikTok Plug-Ins

Die Website der JaDou GmbH nutzt Plug-Ins oder Programme aus dem sozialen Netzwerk TikTok. Es geht um den Button mit dem TikTok-Logo und der Aufforderung „Auf TikTok teilen“. TikTok Technology Limited, mit Sitz in The Sorting Office, Ropemaker Place, Dublin 2, Dublin, D02 HD23, Ireland (im Folgenden TikTok) betreibt das soziale Netzwerk. Alle Datenverarbeitungsprozesse, die mit diesem Plug-In verbunden sind, werden nicht von uns durchgeführt, sondern von TikTok. Wir haben keine ausführlichen Informationen über die genauen Abläufe vor und nach dem Aufruf einer unserer Seiten, die TikTok-Funktionen enthalten. Daher können wir auf der Grundlage unserer aktuellen Kenntnisse nur folgende Informationen liefern: Wenn Sie sich bei TikTok angemeldet haben, sammelt TikTok Informationen über Ihre Handlungen, Interaktionen und das Nutzungsverhalten in seinem Netzwerk. TikTok verwendet diese Informationen, um ein maßgeschneidertes Profil für Direktmarketing und individuelle Geschäftszwecke für jeden Nutzer zu erstellen. TikTok verbindet die gesammelten Informationen mit Ihrem TikTok-Profil, Ihren Registrierungsdaten und anderen Informationen, die Sie oder andere im Netzwerk zur Verfügung stellen. Bitte lesen Sie die Datenschutzinformationen von TikTok ( https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy), auf die wir keinen Einfluss haben, um den Umfang und Zweck der Datenerhebung durch TikTok sowie die weitere Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten sowie Ihre Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre zu erfahren. TikTok speichert und verwendet Daten wie das verwendete Betriebssystem, die Browserversion, die IP-Adresse und den daraus ableitenden Herkunftsort, selbst wenn Sie sich nicht bei TikTok angemeldet haben. Darüber hinaus kann TikTok Sie als nicht eingeloggten/nicht registrierten Nutzer über sogenannte „Cookies“ identifizieren und die statistischen Daten, die aus Ihrem Seitenaufruf gewonnen werden, für die Profilbildung bei Ihrem nächsten Login oder Ihrer ersten Registrierung bei TikTok verwenden.

12.2. Hinweise zum Datenschutz bei der Nutzung von Instagram

Unsere Webseite nutzt Funktionen des Netzwerks Instagram, so z.B. den sog. „Share-Button“. Anbieter ist die Instagram LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park CA 94025, USA. Bei jedem Abruf einer unserer Seiten, die Funktionen von Instagram enthält, wird eine Verbindung zu Servern von Instagram hergestellt. Eine Speicherung von personenbezogenen Daten über den Aufruf dieser Website erfolgt dabei nach unserer Kenntnis nicht. Insbesondere werden keine IP-Adressen gespeichert oder das Nutzungsverhalten ausgewertet. Weitere Information zum Datenschutz und dem Instagram Share-Button finden Sie in der Datenschutzerklärung von Instagram unter https://instagram.com/legal/terms. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

12.3 YouTube

Wir haben YouTube-Videos in unser Online-Angebot eingebunden, die auf www.YouTube.comgespeichert sind und von unserer Website aus direkt abspielbar sind. Diese sind alle im „erweiterten Datenschutz-Modus“ eingebunden, d.h. dass keine Daten über Sie als Nutzer an YouTube übertragen werden, wenn Sie die Videos nicht abspielen. Erst wenn Sie die Videos abspielen, werden die im nächsten Absatz genannten Daten übertragen. Auf diese Datenübertragung haben wir keinen Einfluss. Durch den Besuch auf der Website erhält YouTube die Information, dass Sie die entsprechende Unterseite unserer Website aufgerufen haben. Zudem werden die unter § 2 dieser Erklärung genannten Daten übermittelt. Dies erfolgt unabhängig davon, ob YouTube ein Nutzerkonto bereitstellt, über das Sie eingeloggt sind, oder ob kein Nutzerkonto besteht.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus dem berechtigten Interesse an der bedarfsgerechten und zielgerichteten Gestaltung unserer Website. Sie haben das Recht aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit dieser auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhenden Verarbeitungen Sie betreffender personenbezogener Daten zu widersprechen. Wenn Sie bei Google eingeloggt sind, werden Ihre Daten direkt Ihrem Konto zugeordnet. Wenn Sie die Zuordnung mit Ihrem Profil bei YouTube nicht wünschen, müssen Sie sich vor Aktivierung des Buttons ausloggen. YouTube speichert Ihre Daten als Nutzungsprofile und nutzt sie für Zwecke der Werbung, Marktforschung und/oder bedarfsgerechten Gestaltung seiner Website. Eine solche Auswertung erfolgt insbesondere (selbst für nicht eingeloggte Nutzer) zur Erbringung von bedarfsgerechter Werbung und um andere Nutzer des sozialen Netzwerks über Ihre Aktivitäten auf unserer Website zu informieren. Ihnen steht ein Widerspruchsrecht zu gegen die Bildung dieser Nutzerprofile, wobei Sie sich zur Ausübung dessen an YouTube richten müssen.

Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und ihrer Verarbeitung durch YouTube erhalten Sie in der Datenschutzerklärung. Dort erhalten Sie auch weitere Informationen zu Ihren Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutze Ihrer Privatsphäre: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy. Google verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten auch in den USA und hat sich dem EU-US-Privacy-Shield unterworfen, http://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.



§ 13 Einbindung von Google Maps



Auf dieser Webseite nutzen wir das Angebot von Google Maps. Dadurch können wir Ihnen interaktive Karten direkt in der Website anzeigen und ermöglichen Ihnen die komfortable Nutzung der Karten-Funktion.

Durch den Besuch auf der Website erhält Google die Information, dass Sie die entsprechende Unterseite unserer Website aufgerufen haben. Zudem werden die unter § 2 dieser Erklärung genannten Daten übermittelt. Dies erfolgt unabhängig davon, ob Google ein Nutzerkonto bereitstellt, über das Sie eingeloggt sind, oder ob kein Nutzerkonto besteht. Wenn Sie bei Google eingeloggt sind, werden Ihre Daten direkt Ihrem Konto zugeordnet. Wenn Sie die Zuordnung mit Ihrem Profil bei Google nicht wünschen, müssen Sie sich vor Aktivierung des Buttons ausloggen. Google speichert Ihre Daten als Nutzungsprofile und nutzt sie für Zwecke der Werbung, Marktforschung und/oder bedarfsgerechten Gestaltung seiner Website. Eine solche Auswertung erfolgt insbesondere (selbst für nicht eingeloggte Nutzer) zur Erbringung von bedarfsgerechter Werbung und um andere Nutzer des sozialen Netzwerks über Ihre Aktivitäten auf unserer Website zu informieren. Ihnen steht ein Widerspruchsrecht gegen die Bildung dieser Nutzerprofile zu, wobei Sie sich zur Ausübung dessen an Google richten müssen.

Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und ihrer Verarbeitung durch den Plug-in-Anbieter erhalten Sie in den Datenschutzerklärungen des Anbieters. Dort erhalten Sie auch weitere Informationen zu Ihren diesbezüglichen Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutze Ihrer Privatsphäre: www.google.de/intl/de/policies/privacy. Google verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten auch in den USA und hat sich dem EU-US Privacy Shield unterworfen, www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.



§14 Übermittlung der persönlichen Daten



Die Internet-Server unseres Providers erfüllen aktuelle Sicherheitsstandards. Wir versuchen damit Ihre persönlichen Daten gegen Verlust, Missbrauch, unbefugten Zugriff, Bekanntwerden, Änderung und Löschung zu schützen.



§ 15 Ihre Rechte



Nach der EU-Datenschutzgrundverordnung stehen Ihnen folgende Rechte zu:

Werden Ihre persönlichen Daten verarbeitet, so haben Sie das Recht Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten zu erhalten (Art. 15 DSGVO).

Sollten unrichtige persönliche Daten verarbeitet werden, steht Ihnen ein Recht auf Berichtigung zu (Art. 16 DSGVO).

Liegen die gesetzlichen Voraussetzungen vor, so können Sie die Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung verlangen sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen (Art. 17, 18 und 21 DSGVO).

Falls Sie eine Einschränkung verlangen, kann es sein, dass die Anbahnung oder Abwicklung des Geschäftsvorfalls nicht mehr möglich ist (z.B. die Löschung von Teilen der Kontaktdaten, kann die Kommunikation mit Ihnen verhindern oder das Zustandekommens eines Vertrages verhindern).

Wenn Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben oder ein Vertrag zur Datenverarbeitung besteht und die Datenverarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren durchgeführt wird, steht Ihnen gegebenenfalls ein Recht auf Datenübertragbarkeit zu (Art. 20 DSGVO).

Sie haben das Recht, Ihre datenschutzrechtlichen Einwilligungserklärungen jederzeit für die Zukunft zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

Wenn wir Ihre Daten auf Basis unseres überwiegenden berechtigten Interesses verarbeiten, so können Sie der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit widersprechen. Es findet keine Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten mehr statt, es sei denn es liegen für uns zwingende schutzwürdige Interessen vor, welche Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Für die Geltendmachung Ihrer Rechte nutzen Sie bitte die E-Mail-Adresse info@jadou-gmbh.de oder schicken Ihre Anfrage an

JaDou GmbH,
Jannik Dollenmaier,
Fritz-Frey-Straße 11,
69121 Heidelberg,
Telefon: +49 (0) 151 428 768 64,
www.deutsch-erfolgreich.com,
E-Mail: info@jadou-gmbh.de

Sollten Sie von Ihren oben genannten Rechten Gebrauch machen, prüft JaDou GmbH, ob die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind.
Sie haben zudem das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde. Die für JaDou GmbH zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (B-W)
Königstraße 10 a
70173 Stuttgart
Telefon: Zentrale: 0711/61 55 41 – 0
Fax: 0711/615541-15
Email: poststelle@lfdi.bwl.de
https://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de
Online-Formulare, abrufbar unter:
https://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de/kontakt-aufnehmen/



§16 Fragen und Anregungen



Für Fragen und Anregungen rund um das Thema Datenschutz wenden Sie sich bitte an info@jadou-gmbh.de oder schicken Ihre Anfrage an

JaDou GmbH,
Jannik Dollenmaier,
Fritz-Frey-Straße 11,
69121 Heidelberg,
Telefon: +49 (0) 151 428 768 64,
www.deutsch-erfolgreich.com,
E-Mail: info@jadou-gmbh.de



Änderung der Datenschutzerklärung



Wir als Verantwortliche behalten es uns vor, die Datenschutzerklärung jederzeit im Hinblick auf geltende Datenschutzvorschriften zu verändern. Derzeitiger Stand ist Dezember 2024.



§ 18 Datenschutzbeauftragter



Zum Datenschutzbeauftragten wurde Herr Jannik Dollenmaier bestellt. Sie erreichen ihn unter der folgenden Anschrift bzw. Kontaktmöglichkeit:
JaDou GmbH
Jannik Dollenmaier
Fritz-Frey-Straße 11
69121 Heidelberg
Telefon: +49 (0) 151 428 768 64
E-Mail: info@jadou-gmbh.de